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11月9日，市场调解员蔡亮反馈，货车司机张某与商户唐某发生纠纷，双方怨气大，都不愿让步，但一车葡萄等不及，拖下去可能造成更大损失，矛调中心立即安排人民调解员冯文珺参与调解。经了解，张某从网上接到为唐某运载葡萄的订单，货到后部分葡萄冻伤，双方因冷链运输中的温度设定等情况发生争执，唐某不愿支付1.3万元运费，还要求张某赔偿损失；张某则称收不到运费就不卸货。sina博客登录
sina博客登录世界卫生组织制定的《全球老年友好城市建设指南》指出，建设老年友好城市要以促进“积极老龄化”为目标，而其核心就在于老年人的社会参与。换句话说，老年人不应只是被关怀、照料的对象，还应该是经济社会发展的积极参与者。互助养老，让老年人积极参与到社会服务中，实现普通居民间的相互帮扶与慰藉。sina博客登录
自2018年起，山东省开展“幸福护航”婚姻家庭纠纷调解工作，通过“大嫂调解员”等三支力量做实基层调解队伍，发挥专业优势将心理辅导送至千家万户，聚焦“全链条”服务强化婚前辅导、后端回访，“把脉”婚姻家庭问题，开展婚姻家庭关系纠纷调解服务，成为党委政府坚持和发展新时代“枫桥经验”，服务广大群众、化解社会矛盾的有力助手。《sina博客登录》
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